Blockchain : Havas Sports & Entertainment lance un programme de fidélisation des fans

Dans le cadre de l’initiative Havas Blockchain du groupe Havas, Havas Sports & Entertainment lance un programme de fidélisation des fans basé sur la Blockchain, technologie qui fournit un système de transactions directes, transparentes et sécurisées sans intermédiaire, pour les organisations sportives et leurs partenaires. A partir d’une monnaie virtuelle, les « digital coins », les fans sont récompensés pour leur engagement grâce à l’expertise « Fan Relationship Management » de l’agence. Celle-ci, dans les faits, fournit une solution complète, de la définition du programme marketing aux activations sociales & digitales, ainsi que le développement de la plateforme blockchain et la gestion des données des fans. Pour ce faire, Havas Sports & Entertainment s’appuie notamment sur Blockchain Partner, société conseil de référence sur les technologies blockchain, et Quidam Limited, une entreprise de technologie asiatique spécialisée dans la « blockchain analytics ». Les « digital coins » peuvent être échangées entre les fans, converties entre plusieurs programmes de fidélité et transformées en produits réels, contenus exclusifs, ou en expériences « money can’t buy ». Ainsi, les clubs et fédérations sportives peuvent-elles créer une « relation directe avec les fans (via) une nouvelle forme d’interaction (…) et accèdent à des données sur les fans », explique un communiqué. Une opportunité pour leur proposer des avantages et des offres commerciales ciblées. Dans ce cadre, Havas Sports & Entertainment se positionne en tant que « business partner » des clubs et fédérations et de leurs partenaires. « Le sponsoring pourrait très bien être le prochain secteur uberisé par la révolution blockchain. Nous la percevons comme une opportunité : la blockchain est un levier puissant pour mettre en relation les marques et les consommateurs », souligne Stéphane Guerry, président de l’agence.

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